Juego responsable
Juego seguro y responsable
Aunque el juego online debería ser una forma de entretenimiento, es vital entender los riesgos. En CasinoReviews.com, nos dedicamos al juego responsable y proporcionamos orientación e información para que puedas mantener el control. Midiendo tu comportamiento de juego y utilizando las herramientas disponibles, puedes manejar tu experiencia de juego de manera segura y responsable.
Señales de que puedes tener problemas con el juego
Gastar más dinero en el juego de lo que puedes permitirte.
Intentar recuperar pérdidas apostando más.
Sentirte culpable o avergonzado por tu comportamiento de juego.
Mentir a amigos o familiares sobre tus hábitos de juego.
Descuidar otras responsabilidades, como el trabajo o la familia.
Sentir irritación o inquietud al intentar dejar de jugar.
Si tú o alguien que conoces experimenta estas señales, es importante buscar ayuda.
Evaluar tu comportamiento de juego
Una forma de mantener el control es evaluando frecuentemente tus hábitos de juego. Hay muchas herramientas de autoevaluación disponibles, y hemos recopilado excelentes recursos en esta página para ayudarte a acceder a algunas de estas herramientas. Es importante ser honesto al completar estas pruebas de autoevaluación para obtener una representación precisa de tu comportamiento de juego.
Establece límites
Los casinos online ofrecen diversas herramientas para ayudarte a controlar tus hábitos de juego. Algunos ofrecen herramientas avanzadas que indican cambios en tu comportamiento, mientras que otros brindan controles para limitar tus gastos. Recomendamos que utilices todas las herramientas disponibles para asegurarte de mantener el control.
Herramientas de ayuda
Límites de depósito
Establecer límites de depósito es el primer paso para gestionar tu gasto en juegos de azar. Esta útil herramienta te permite establecer límites específicos a lo largo de días, semanas y meses. Una vez que hayas alcanzado tu límite, no podrás hacer depósitos hasta que haya pasado el tiempo restante.
Límites de sesión
La restricción de límites de sesión es una herramienta efectiva para ayudarte a gestionar el tiempo que pasas jugando. Al igual que con el límite de depósito, estableces un límite de cuántas horas deseas tener acceso a tu cuenta de casino a lo largo de días, semanas y meses. Una vez que hayas alcanzado tu límite de sesión, no tendrás acceso a tu cuenta hasta que haya pasado el tiempo restante.
Toma un descanso
Si deseas tomarte un descanso del juego, tienes la opción de optar por una suspensión temporal de tu cuenta. Los casinos suelen ofrecer períodos predefinidos durante los cuales puedes elegir una suspensión temporal, mientras que algunos te permiten controlarlo tú mismo.
Autoprohibición
Una de las herramientas más sólidas de juego responsable disponibles para ti es la autoprohibición. Por lo general, puedes elegir entre una autoprohibición indefinida o una autoprohibición definida según tus necesidades. Una autoprohibición indefinida es una suspensión permanente de tu cuenta de casino, bloqueándote el acceso al casino.
Línea de asistencia para el juego
La Línea de asistencia para el juego es un servicio telefónico gratuito disponible las 24 horas, diseñado para brindar apoyo a personas con problemas de juego o a conocidos de jugadores con dificultades. A través de esta línea, las personas pueden recibir apoyo inmediato, ser referidas a otros grupos de apoyo y obtener información sobre el juego problemático.
Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ)
Sitio web: https://www.scj.gob.cl/
QuitGamble.com
Sitio web: https://quitgamble.com/es
Autoprohibición de juego
Las personas mayores de edad que decidan voluntariamente abstenerse de ingresar a salas de juego en casinos autorizados por la Ley 19.995 y los casinos con concesión municipal pueden realizar una autoexclusión. Este proceso está detallado en la Circular Nº102 de 2019 de la Superintendencia correspondiente. Para llevar a cabo la autoexclusión, existen varias opciones:
Presencialmente en un casino de juego o en la Superintendencia de Casinos de Juego.
A través de este sitio web, descargando el Formulario Único de Autoexclusión Voluntaria, completándolo y firmando ante notario, para luego escanearlo y subirlo al mismo sitio.
Utilizando la clave única (sin necesidad de firma notarial). Puede acceder aquí.
Enviando por carta certificada el Formulario Único de Autoexclusión Voluntaria, firmado ante notario, a la dirección de la Superintendencia: Calle Morandé 360, piso 11, Santiago.
También puede realizar el reemplazo del apoderado con ClaveÚnica a través del siguiente enlace: Reemplazo del apoderado.
Preguntas frecuentes
Asegúrate de que los casinos estén licenciados por autoridades de juegos de confianza y tengan reseñas positivas antes de registrarte y realizar depósitos.
Destacamos las autoridades respaldadas por las licencias de nuestros casinos recomendados. Consulta el sitio web del casino para conocer la licencia que tienen.
Si inviertes más tiempo o dinero del que te puedes permitir, podrías estar en riesgo de desarrollar un problema de juego. Te sugerimos realizar pruebas de autoevaluación para comprender tus hábitos de juego.
Hay grupos de apoyo, líneas de ayuda y organizaciones nacionales que pueden ayudarte con tus hábitos de juego. Te proporcionamos información sobre diversas organizaciones que puedes contactar visitándolas o llamándolas.
La autoexclusión de un casino es un programa voluntario que permite a las personas excluirse de los juegos de azar por un tiempo indefinido o definido. Puedes realizar la autoexclusión directamente desde casinos online o a través de un registro nacional de exclusión.